Revolucione o seu negócio com soluções de IA personalizadas
Transforme o atendimento da sua empresa com assistentes de IA personalizados impulsione a inovação nos seus processos com estratégias sob medida.
Atendimento com Inteligência Artificial
Antes de mais nada: não se trata de chatbots. Assistentes de IA conversam como humanos, interagem como humanos, e vão fazer o seu atendimento alcançar um novo nível de excelência.
Todos os nossos assistentes são personalizados. É como um humano que foi treinado para atuar no seu negócio.
Capazes de lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente, mesmo em períodos de alta demanda.
Integramos ao seu CRM e outras plataformas, permitindo consultas a dados, agendamentos e operações em tempo real.
Setores Aderentes
- Consultório médico e odontológico
- Clínica de estética
- Suporte de 1o. nível
- Escritório Contábil
- Agência de Marketing
- Escolas
- Laboratórios
- Vendas
- Infoprodutor
- Delivery
- Hotéis
- Agência de turismo
- . . .
- Qualquer setor ou negócio que tenha algum atendimento
Contrate agora um assistente de IA
Dê o próximo passo rumo à inovação. Converse com a OlívIA, nossa assistente de Inteligência Artificial, e descubra como podemos personalizar soluções de IA para impulsionar o seu negócio. A OlívIA está pronta para entender suas necessidades, esclarecer suas dúvidas e mostrar como nossas soluções podem se adaptar perfeitamente aos seus desafios.
Ou então solicite uma reunião com nosso especialista humano.
Tá, mas o que seria um assistente de IA?
Vamos explicar de uma forma diferente...
O Segredo da Eficiência na Clínica da Dra. Ana
A Dra. Ana é dona de uma clínica médica movimentada que, além de atender seus pacientes, coordena a equipe de cinco outros médicos.
Sua secretária, Mariana, é excelente no que faz, mas o volume de trabalho era enorme. Ela cuidava de toda a agenda da clínica, respondia ligações de pacientes, tirava dúvidas, enviava lembretes, organizava pedidos de exames… o ritmo era tão intenso que, por mais eficiente que fosse, Mariana estava sempre sobrecarregada.
A Dra. Ana sabia que Mariana precisava de ajuda, mas contratar outra pessoa parecia complicado — e ela tinha dúvidas se resolveria o problema ou se só traria mais complicações.
Um dia a Dra. Ana assistiu à uma palestra sobre Inteligência Artificial e conheceu a OlívIA, uma Assistente de IA que prometia atender clientes e executar tarefas repetitivas. Resolveu dar um voto de confiança e implantou a OlívIA no seu atendimento.
A OlívIA assumiu todas as tarefas repetitivas e que exigiam mais tempo de Mariana, como agendar consultas, responder dúvidas de pacientes, enviar lembretes automáticos e organizar a agenda dos médicos.
Agora Mariana não precisava mais se preocupar com as demandas do dia a dia que antes a consumiam (mas teve medo de perder o emprego).
Quando um paciente novo entrava em contato, OlívIA respondia de forma rápida e eficiente. Seja pelo WhatsApp, Instagram ou pelo chat do site, o paciente recebia uma saudação acolhedora e tinha suas dúvidas prontamente respondidas.
OlívIA sabia responder quais convênios eram atendidos pela clínica, qual era a disponibilidade de agenda dos médicos, fazia pedido de encaminhamento de exames, marcava consultas, enviava informações sobre procedimentos, e registrava tudo no sistema da clínica.
O paciente saía da interação impressionado com a agilidade e a clareza do atendimento, sem sequer perceber que havia sido atendido por uma IA. Para o paciente, a experiência era simples e rápida.
Além disso, a cada semana a Dra. Ana recebia um relatório completo sobre todos os pacientes atendidos, consultas marcadas, e até detalhes sobre casos mais específicos que surgiram durante a semana.
Mariana – que temeu pelo seu emprego – passou a ter tempo para focar em atividades que realmente importam para a clínica. Ela se tornou uma verdadeira gestora, dedicando-se totalmente à organização e gestão da clínica, enquanto a OlívIA garantia que os pacientes fossem atendidos rapidamente e sem erros, 24 horas por dia.
Como é o processo para implementar um assistente de IA?
Passo 1
O primeiro passo é agendar uma reunião com o nosso especialista (humano). Nessa conversa, iremos identificar os pontos de atenção do seu negócio e levantar os requisitos-chave para o desenvolvimento do seu assistente de IA personalizado.
Passo 2
Com as informações coletadas, avaliaremos o plano de mensagens mais adequado para suportar o volume de interações que sua empresa demanda. Isso garante que o assistente de IA atenda eficientemente todos os seus clientes ou solicitantes.
Passo 3
Verificaremos se há necessidade de customizações específicas ou integrações com sistemas já existentes em sua empresa, como CRM, plataformas de agendamento ou outros softwares.
Passo 4
Elaboramos uma proposta detalhada que inclui as customizações necessárias, particularidades do projeto e um cronograma de implantação e progresso.
Passo 5
Com a aprovação da proposta, procederemos à assinatura do contrato e iniciaremos o projeto com uma reunião de kick-off para alinhar todos os detalhes e próximos passos.
Como é a contratação de um assistente de IA?
A contratação de um assistente de IA segue em um formato de mensalidade que varia apenas pelo volume de interação ou conversas iniciadas.
Não cobramos sobre a implantação, mas desenvolvemos um projeto de customização à parte para integrar o assistente às suas ferramentas de CRM ou ERP.
Entregáveis
(Todos os planos)
- IA personalizada e treinada para o seu negócio
- Plataforma Omnichannel
- Conexão com Instagram
- Conexão com Messenger
- Conexão com Telegram
- Conexão com GMN
- Conexão Web Chat
- Conexão com WhatsApp API Oficial
- Conexão com WhatsApp QRCode
- Disparos em massa
- Fluxos de Follow Up
- 5 usuários agentes
Perguntas frequentes
Transforme o atendimento da sua empresa com assistentes de IA personalizados impulsione a inovação nos seus processos com estratégias sob medida.
Nossos assistentes de IA oferecem interações humanizadas e personalizadas, adaptando-se ao perfil e às necessidades do seu negócio. Diferentemente de chatbots tradicionais com respostas pré-programadas, eles conversam de forma natural, como um humano treinado para atuar na sua empresa.
Atendemos diversos setores, incluindo salões de beleza, concessionárias, clínicas de estética e médicas, cobranças, agências de marketing e gestão de tráfego, delivery, infoprodutores e muito mais. Nossas soluções são adaptáveis a diferentes nichos e necessidades.
Trabalhamos em estreita colaboração com a sua equipe para entender profundamente os processos e necessidades do seu negócio. Com base nisso, desenvolvemos um assistente de IA personalizado, que pode ser integrado ao seu CRM e outros sistemas para realizar tarefas específicas, como agendamentos, consultas de estoque e processamento de pedidos.
Omnichannel é uma funcionalidade que integra todos os canais de comunicação da plataforma visando oferecer uma experiência de atendimento consistente ao usuário, ao mesmo tempo que permite que os usuários ou agentes humanos interajam em uma única janela de comunicação.
Não. 1 conversa significa uma janela de diálogo aberta com 1 pessoa por um período de 24 horas. Dentro desta janela o seu assistente e o usuário com que ele está interagindo podem trocar quantas mensagens forem necessárias para este atendimento. Só será considerada uma nova conversa com esta pessoa se passarem de 24h à primeira mensagem que ela enviou, abrindo assim uma nova janela de 24h.
1 canal significa 1 página do Facebook ou 1 número de Whatsapp ou 1 conta do Instagram, etc. Em todos os nossos planos oferecemos um canal OmniChannel, que você pode conectar em até 8 canais dentre eles: Messenger , WhatsApp API Oficial, Instagram, Wechat, Line, Viber, Google Business Messenger, e Telegram.
Um canal extra permite incluir uma conta adicional de Instagram, um segundo número de WhatsApp, uma outra conta de Telegram, etc., fora do OmniChannel.
Até 5 atendentes (usuários) em todos os planos podem atender a todos os canais. Para incluir mais usuários ou atendentes no seu atendimento, verifique sobre Usuários Adicionais em seu plano.
Sim, um único assistente de IA pode ser altamente eficaz para atender às necessidades da sua empresa. Nossos assistentes de IA são capazes de interagir com múltiplos clientes simultaneamente, em diversos canais como site, redes sociais e WhatsApp. Diferente de um atendente humano que geralmente atende um cliente por vez, o assistente de IA não tem essa limitação e pode gerenciar um grande volume de interações ao mesmo tempo.
O que vai determinar se um assistente de IA é suficiente para sua demanda é o plano contratado, que é dimensionado para suportar o volume de mensagens e atendimentos que sua empresa precisa. Com o plano adequado, o assistente de IA pode complementar ou até mesmo otimizar sua equipe atual, aumentando a eficiência e garantindo que nenhum cliente fique sem atendimento imediato.
Você pode iniciar conversando com a OlívIA, nossa assistente de Inteligência Artificial. Ela está pronta para entender suas necessidades, responder suas dúvidas e mostrar como nossas soluções de IA podem ser adaptadas ao seu negócio.
Ainda tem dúvidas?
Caso não tenha encontrado a resposta que procura, fale com a OlívIA. Ela foi desenvolvida pelo nosso time para responder qualquer dúvida que você possa ter sobre nossos serviços e planos.
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